ΤΥΠΟΙ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ

Η εταιρία μας μπορεί να σας παρέχει επαγγελματικές υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης με δύο διαφορετικούς τρόπους. Είτε με συμβόλαιο μηνιαίας τεχνικής Υποστήριξης είτε με Συμβόλαιο Υποστήριξης προαγοράς ωρών.

Τι σας παρέχει το Συμβόλαιο Υποστήριξης

Άμεση απόκριση τεχνικού, εντός (4ων, 24ων ή 48 ωρών)
Βαθμιαίες εκπτώσεις επι της τρέχουσας τιμής χρέωσης που φθάνουν έως και 50%
Τεχνική Κάλυψη ακόμα και τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες (εάν έχει επιλεχθεί το αντίστοιχο πακέτο κάλυψης)
Πρόσβαση σε κινητό τηλέφωνο Άμεσης Ανάγκης του Τεχνικού Υπευθύνου
Άμεση επέμβαση μέ Απομακρυσμένη Υποστήριξη (Remote Support)

Συμβόλαιο Υποστήριξης με προαγορά ωρών

Με τον παρόν συμβόλαιο προαγοράζεται ώρες απο την εταιρία μας οι οποίες αφορούν επίσκεψη τεχνικού στο χώρο σας ή εξ' αποστάσεως βοήθειας. Όσο μεγαλύτερο πακέτο ωρών προαγοράζετε, τόσο μεγαλύτερες είναι και οι εκπτώσεις που σας παρέχονται απο την εταιρία μας.

Το συμβόλαιο υποστήριξης αυτού του είδους προορίζεται για εταιρίες και ιδιώτες που επιθυμούν να πληρώνουν αυτό ακριβώς που παίρνουν και θέλουν να εκμεταλλευτούν τις σημαντικές εκπτώσεις που λαμβάνονται με προεξόφληση του συμβολαίου.